Одна из историй, описанных в книге. Канадская корпорация Goldcorp располагала Золотоносным участком площадью более 22 тыс. га. Но где именно надо копать, чтобы добыть Золото, ее геологи сказать не могли. И тогда председатель совета директоров Роб Мак-Юэн решился выложить в Интернет необработанную информацию по прииску за последние 50 лет: карты, отчеты, геологические данные. И предложил всем желающим присылать на конкурс планы бурения. Приз победителям – $ 500 тыс.

Коллеги смотрели на Мак-Юэна, как на идиота: разве можно разглашать стратегически важную информацию! Но он настоял на своем. Кстати, идею почерпнул из семинара по Linux, то есть программному обеспечению с открытыми исходными кодами.

В конкурсе приняли участие не только обычные геологи. Первое место получила заявка, где методами трехмерной компьютерной графики была создана модель рудного тела. Занявший второе место вошел в топ-менеджмент нового Золотодобывающего предприятия, выкупившего землю по соседству с описываемым прииском. Третий призер – геолог из РФ Александр Якубчук – переехал в Лондон и возглавил направление в Gold Fields Limited.

А прииск, с которого все началось, считается сегодня самым богатым в мире по концентрации золота на тонну породы.

Похожие методы в работе применяет и P&G. Невзирая на многочисленные собственные исследовательские лаборатории, она – с помощью Интернета и непосредственных контактов с людьми – ищет нужные идеи. «Ученые, которых мы находим, уже делали свои открытия в других проектах. Поэтому их расходы уже погашены», – говорит шеф соответствующего проекта Пол Стирос.

Описана в книге и компания, которая целенаправленно сводит «искателей» с «решателями». Опять-таки, с помощью Интернета: «вот задача, за решение готовы заплатить столько-то».

Но «Маверики…» – не книга об интернет-бизнесе. Она – о другой бизнес-модели. Точнее, о других моделях.

В ней описан случай, когда из сети магазинов женской одежды уволили продавщицу, выторги которой были рекордно высокими. Она предлагала клиентам вещи подороже, а магазины делали ставку на то, чтобы каждая покупательница ушла с обновкой, которая именно ей к лицу.

В книге также рассказывается о банке, который отказывается принимать вклады на слишком большие суммы, например, на миллион долларов. Дескать, такой клиент потребует особого отношения к себе, «а у нас ко всем отношение одинаковое».

Среди «персонажей» издания – анимационная студия Pixar (где были созданы «Суперсемейка», «В поисках Немо», «Корпорация монстров»), Netscape, Yahoo, Southwest Airlines, Cirque du Soleil, строители, рекламисты, создатели настольных игр и газированных напитков…

Что же их объединяет? Пожалуй, отношение к людям – к сотрудникам и клиентам. «В них нет места талантливым работникам, не способным выходить на границы своей узкой специализации… От каждого человека ожидают мышления с позиции логики бизнеса».

То есть в компаниях-мавериках давно поняли, что сила – в идеях и в людях, способных эти идеи генерировать и претворять в жизнь. О принципах найма в книге рассказано немало. Нехитрая мысль «лучшие люди уже нашли хорошую работу» дополняется ответами на вопрос: «Так что нужно сделать, чтобы они перешли работать в вашу компанию?». Один из ответов – по-настоящему замечательными людьми движет не жажда заработать, а страсть.

Но маверики пошли дальше. «Если у вас есть безумно талантливые сотрудники – это здорово. На самом деле, хитрость и более трудная задача в том, чтобы кучка безумно талантливых людей стала продуктивными партнерами, которые делают отличную работу», – говорит один из руководителей Pixar Рэнди Нельсон. То есть из «звезд» создают «устойчивые созвездия».

Ну и напоследок еще одна цитата: «Мы не призываем подражать им. Но можно у них поучиться».