Cектор сигнализации и видеонаблюдения компании General Electric берет начало с небольшой фирмы, созданной в 1960 г. Деннисом Шапиро. Именно благодаря его усилиям в течение нескольких лет фирма Aritech стала одним из ведущих производителей охранной сигнализации в Европе. Чем и вызвала интерес со стороны Interlogix, Inc., которая купила ее в середине 90‑х. А уже в 2001 г. сама Interlogix, Inc. с развитым направлением по производству и налаживанию охранной и пожарной сигнализации перешла под контроль General Electric. На момент поглощения годовой доход Interlogix, Inc. составлял свыше $ 600 млн.

Шаг первый. Становление.

Судьба совершенно случайно столкнула Владислава Юшина с бизнесом, связанным с охранными системами. Однажды он встретил знакомого, владельца охранной компании, который предложил сотрудничество. «До этого я работал риэлтором – сдавал квартиры посуточно», – рассказывает господин Юшин. Устоять перед приятелем, который красочно и интересно рассказывал о больших перспективах бизнеса и практически полном отсутствии конкуренции в этом сегменте рынка, Владислав не смог. «К тому же тогда мне был интересен любой вид деятельности. Лишь бы прибыль приносил», – добавляет он.

Основной задачей Владислава стал поиск клиентов и размещение рекламы. При возможности он ходил и на монтаж объектов – чтобы вникнуть в суть. На рекламу из личного кармана господина Юшина уходило около 300 грн. в неделю. «Параллельно я продолжал работать риэлтором, поэтому деньги, пусть и небольшие, были постоянно», – вспоминает он. Но долго тандем не просуществовал, Владиславу хотелось наладить собственное дело, да и взгляды на будущую деятельность у партнеров не совпадали.

«Меня очень заинтересовал этот бизнес, ведь начать его можно было фактически без стартового капитала. К тому же я, наконец, получил возможность делать все так, как считаю нужным», – объясняет Владислав Юшин.

Долго сидеть без дела не пришлось. Правда, без партнеров тоже обойтись пока не получалось, тогда Владислав привлек другого знакомого. Но на этот раз уже сам диктовал условия. Так в марте 2007 г. появилось частное охранное предприятие «Безпека Сіті».

Для создания фирмы крупной суммы не потребовалось – вначале основные расходы были те же: 300 грн. в неделю на рекламу, которую размещали в Интернете, в рекламных изданиях, строительных журналах и т. д. Затем хлынул поток заказов. «В этом бизнесе самое главное – правильно провести рекламную кампанию, и можно быть уверенным, что без заказов а, следовательно, без прибыли не останешься», – говорит господин Юшин.

Основными клиентами фирмы «Безпека Сіті» стали собственники малых и средних офисов площадью от 30 кв. м до 1 тыс. кв. м.

Но самым выгодным заказом, по словам Владислава Юшина, является установка и продажа пожарной сигнализации. Дело в том, что при ныне действующих строительных нормах ни один объект не может быть сдан без пожарной сигнализации. «Это огромный рынок, – говорит он. – Но в установке такой сигнализации есть нюансы, а именно – необходимость получения лицензии на данный вид деятельности, которая выдается на пять лет и стоит $ 25 тыс. А минимальная стоимость установки пожарной сигнализации – 15 тыс. грн., из них наша прибыль составляет 3‑4 тыс. грн. Поэтому лицензия окупится достаточно быстро».

Во время пика заказов ежемесячный оборот фирмы достигал 50 тыс. грн. Тогда Владислав позволял себе даже демпинговать – занижать цены на услуги по сравнению с конкурирующими фирмами, таким образом увеличивая количество клиентов и свой оборот.

Шаг второй. Прибыльный.

Потребитель все чаще отдает предпочтение многофункциональным системам, которые объединяют в себе возможности наблюдения, контроля доступа и охранно-пожарную сигнализацию. Основные объекты, на которых сегодня активно устанавливают такое оборудование, – крупные производственные предприятия, административные здания, офисные и торговые центры. Если до недавнего времени рынок средств безопасности развивался только в мегаполисах, то в последнее время этот бизнес осваивает и регионы. Крупные охранные организации создают региональную сеть своих филиалов, но и мелких частников становится больше. И это понятно, ведь рентабельность подобного бизнеса составляет более 100 %, а годовой оборот рынка превышает 1 млрд. грн.

Поэтому на профильном рынке заметно обострилась конкуренция. Сегодня только в Киеве насчитывается более 150 компаний (не считая очень мелких ЧП), специализирующихся на продаже и установке охранных систем. Крупные компании – «Безпека», «Венбест», «А-1», «Сириус», «Охранные системы» – предоставляют полный комплекс услуг, включая физическую охрану. В то же время эксперты в один голос заявляют, что ниша еще не полностью занята и работы на всех хватит. «За год количество компаний увеличилось практически вдвое. В основном это мелкие фирмы, работающие по частным заказам», – отмечает господин Юшин.

Административный директор Украинской федерации работников негосударственной службы безопасности Борис Циткин отмечает, что мелкие ЧП часто перебивают работу крупным фирмам, снижая цены и не всегда качественно выполняя свою работу.

Массовое возникновение таких фирм связано с низким порогом вступления в этот бизнес. По словам господина Юшина, сегодня чтобы создать фирму, которая бы соответствовала бизнес-нормам, необходимо около $ 15‑20 тыс. Эти средства будут потрачены на аренду офиса, оформление всех разрешительных документов (но без лицензий), а также на выплату начальной зарплаты менеджерам, бухгалтеру, монтажникам и, естественно, на рекламу. «Сейчас у меня на рекламу уходит около 1,5 тыс. грн. в неделю», – отмечает владелец «Безпека Сіті». По словам господина Юшина, чистая прибыль подобной фирмы, выполняющей минимум два заказа в день, может достигать 4 тыс. грн. ежедневно. «А для того чтобы компания могла начать рост, нужно две-три монтажные бригады, бухгалтер и два опытных менеджера», – отмечает Владислав Юшин. Между тем бывший директор аналогичной фирмы Валерий Рубан говорит, что одной из проблем бизнеса является текучка кадров и невысокая оплата труда. Так, монтажники за свою работу получают от 100 до 200 грн. в день с заказа, но небольшие фирмы не всегда могут обеспечить необходимое количество заказов.

По словам Юшина, обычно фирма окупается через два года спокойной работы, а если приложить усилия, то и за год. Валерий Рубан, рассказывая о специфике бизнеса, определяет более длительные сроки окупаемости. «В столице фирма по установке сигнализации может окупиться за три-четыре года, а в регионах и за все пять – там нет таких оборотов и, соответственно, прибыли, как в Киеве», – подчеркивает он.

Шаг третий. Переломный.

Сейчас «Безпека Сіті» переживает период реформ. «Мне опять пришлось вернуться на шаг назад, чтобы все систематизировать, – говорит господин Юшин. – В очередной раз меня подвела вера в возможность ведения бизнеса с друзьями». Оглядываясь назад, он считает, что это – его главная ошибка в ведении дел. В подтверждение своих слов Владислав рассказал следующее. Создав репутацию на рынке, владельцы компаний по установке охранного оборудования начинают работать с поставщиками на льготных условиях. Так вел свой бизнес и Владислав Юшин с партнером. Брали системы на реализацию, устанавливали их. Потом рассчитывались с поставщиками, но при этом не всегда выплачивали всю сумму, а некоторую часть денег опять пускали в оборот. Такая форма работы была выгодна всем. Но однажды партнер Владислава Юшина не вернул деньги поставщикам, а потратил их на личные цели. «Изменить что-то было невозможно – деньги ушли. Когда встал вопрос о необходимости возобновления финансового круга, нужно было несколько недель не вынимать деньги из оборота, но мой компаньон этого не понял», – объясняет господин Юшин. Поэтому Владиславу в очередной раз пришлось расстаться с деловым партнером. «У нас с ним разные цели. Он хочет тратить свои деньги сразу, а я – создать непотопляемый бизнес, приносящий постоянный доход», – добавляет он.

Поэтому сейчас главная задача Владислава – решить все старые проблемы, возникшие в связи с этой ситуацией, и попытаться по-новому построить цепочку заказчик – исполнитель – поставщик. «Делать дело, опираясь на дружеские отношения, нельзя. Может, у кого-то это получается, но у меня – нет. Только рассчитывая на себя можно строить крупную компанию. Этим и займусь», – подводит итог господин Юшин.